O nas
Prowadzimy pomoc drogową z bazą w Gnieźnie. Telefon odbiera żywy człowiek o każdej porze, dojazd mierzymy w minutach, a cena pada jeszcze w trakcie rozmowy.
HANU-HOL działa jako pomoc drogowa z siedzibą w Gnieźnie. Zakres jest szeroki: holowanie, przewóz na lawecie i drobna pomoc techniczna przy drodze — od przebitej opony i martwej baterii po odbiór auta po kolizji.
Nie należymy do sieci sterowanej z centrali w innym województwie. Pracujemy tutaj i stąd wiemy, jak układa się ruch przy wyjeździe na Wrzesińską przed ósmą rano, którędy ominąć zamknięty przejazd i jak wprowadzić platformę w wąską uliczkę pod wzgórzem, nie odcinając nikomu drogi. Detal, który w praktyce rozstrzyga, czy czekasz dwadzieścia minut, czy godzinę z okładem.
Jak pracujemy
Ktoś odbiera
W nocy, w drugi dzień świąt i w sierpniową niedzielę. Bez poczty głosowej i bez przerw w dyżurze.
Znasz cenę
Kwotę podajemy przed wyjazdem, nie po robocie. Nie usłyszysz „zobaczymy na miejscu”.
Ruszamy
Po mieście zwykle 20–30 minut. Do dalszych wsi dłużej — mówimy wtedy konkretną godzinę.
Zabieramy auto
Najazd, mocowanie przez koła, przewóz pod ustalony adres — kolejność zawsze ta sama.
Trzy zasady, od których nie odchodzimy
Umowa z rozmowy obowiązuje do końca. W tej branży zdarza się nieładny zwyczaj: kierowca stoi nocą przy drodze, jest zdenerwowany i zgodzi się na każdą kwotę. My z tej przewagi nie korzystamy. Stawka pada przy pierwszym telefonie i nie rośnie dlatego, że zamiast małego auta zastaliśmy terenówkę.
Samochód to nie ładunek sypki. Pasy prowadzimy przez koła, bo zaczepienie o wahacz czy sprężynę potrafi odkształcić zawieszenie, a właściciel dowiaduje się o tym dopiero na stacji diagnostycznej. Przy niskim przodzie dokładamy najazdy, zamiast liczyć na szczęście.
Umiemy powiedzieć „nie”. Jeśli spodziewamy się, że diesel po zatankowaniu nie odpali, uprzedzamy o tym wcześniej. Gdy opona nadaje się wyłącznie na wymianę, mówimy to od razu, bez wysyłania Cię w objazd po wulkanizacjach. A kiedy zlecenie wykracza poza możliwości naszego sprzętu, podajemy numer do kogoś, kto ma odpowiedni.
Kogo obsługujemy
Na co dzień pomagamy kierowcom z Gniezna i sąsiednich gmin. Znaczną część zleceń stanowią jednak firmy: zakłady ze strefy ekonomicznej, hurtownie i warsztaty przy wylotach, ekipy budowlane oraz gospodarstwa z całego powiatu, dla których wykonujemy transport maszyn i holowanie pojazdów dostawczych oraz ciężarowych.
Osobną grupę tworzą przyjezdni. Do miasta ściągają wycieczki i turyści ze Szlaku Piastowskiego, a kierowca, który zna tu wyłącznie trasę z nawigacji, przy awarii nie ma do kogo się zwrócić. Takich telefonów mamy sporo od kwietnia do września.
Regularnie wyjeżdżamy na krajówkę numer 15 oraz na obwodnicę S5 z węzłami Gniezno Południe, Goślinowo i Mieleszyn. Dalsze kursy realizujemy jako transport pojazdów — w kraju i poza jego granicami.
Potrzebujesz lawety albo chcesz o coś dopytać? Numer 535 456 815 działa całą dobę.
Powiązane usługi
Zobacz też
Auto stoi i ani drgnie?
Zadzwoń — laweta rusza do Ciebie od razu.